Главная Kонтакты

Пройди тест Подарочные сертификаты
Семинар - тренинг Администратор медицинского центра

 

Администратор - лицо медицинского центра, по работе которого судят о медицинском центре в целом Он постоянно работает во front-офисе, то есть на передовой. Это первый человек, которого видят и слышат клиенты, Именно он вызывает у новых клиентов желание остаться и постоянных клиентов.
Ведение переговоров по телефону, умение гибко и корректно рассказывать о ценовой политике центра, грамотное реагирование на конфликтные провокации, четкое понимание зоны своей компетенции – все это является важными составляющими профессионального облика администратора.
Клиенты рассматривают администратора скорее как менеджера, который организовывает процесс лечения и пребывания пациента в клинике. Эффективность этого процесса зависит во многом не только от того, насколько грамотно он общается с пациентами, но и от того, насколько корректно он строит свои взаимоотношения с врачами и руководством клиники.
В данной программе отрабатываются технологии и психологические аспекты работы администратора. После прохождения курса администраторы начинают более профессионально работать и общаться, что позволяет медицинским центрам /клиникам работать с большей результативностью и превращать людей, впервые обратившихся в центр за медицинскими услугами в постоянных клиентов.
Стоимость обучения

6̶5̶0̶0̶ ̶р̶у̶б̶.̶
Бонус 1500 руб. по акции месяца
5000 руб.
ЗАПИСАТЬСЯ
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
"Впервые посещала подобное мероприятие. Очень понравилось обучение с тренером, большое ей спасибо! Профессиональный подход, адекватные ответы на интересующие меня вопросы. Уверена, что теперь я буду более качественно общаться с клиентами. Спасибо вам!"
Конискина Анастасия Андреевна, администратор, сеть клиник "ЭлитМед"
Спасибо за очень интересный тренинг. Много совершенно новой и полезной информации.
Хорт Юлия Владимировна, администратор ООО «Никомед»
Спасибо большое за интересный семинар по продажам медицинских услуг.
Я узнала много нового, что буду в дальнейшем применять в своей работе
с потенциальными клиентами нашей клиники. Желаю дальнейшего успеха
и процветания! Спасибо центрцу "Плеяды" за хорошую организацию .
Отдельная благодарность преподавателю.

Тосанова Инесса Евгеньевна, администратор, ООО "Жемчужина плюс"
ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ
ЗАПИСАТЬСЯ
ТРЕНЕРЫ
Один из лучших бизнес тренеров Краснодара, кандидат психологических наук, (защита диссертации- 2006г.), тренер НЛП специализированных программ, в сфере главных интересов - работа персонала контактных центров не только Краснодара, но и других городов России (Ростов, Волгоград, Астрахань, Сургут) и Казахстана.
Тренер из Роспотребнадзора, который ознакомит с самими последними изменениями в нормативно-правовом обеспечении медицинских клиник, правовыми аспектами защиты прав потребителей, Санитарно-эпидемиологическими требованиями.
Тренер по требованиям к пожарной безопасности.
ЗАПИСАТЬСЯ
Менеджер Ирина Дубровская

Наши контакты 350000, г. Краснодар,
ул Карасунская, 82/1, 2-й этаж
тел. (861)274-77-01
моб. 8-918-118-37-66
e-mail:rull@pleade.ru