Практический семинар "Организация обслуживания в отелях.Методика разработки и внедрения стандартов обслуживания.
Обстановка располагает к обучению, содержание тренинга было очень наполненным, интересным, познавательным. Уровень преподавательской деятельности высокий, подробный и доступный материал изложен в достаточном объеме (включая полноценный раздаточный материал). Большое спасибо тренеру-эксперту в области сертификации, а так же всей команде образовательного центра "Плеяды".
Яицких Лариса Анатольевна, испектор по контролю ОАО "ОК "Орбита"