Главная Kонтакты

Пройди тест Подарочные сертификаты

 


Стоимость и дата начала ближайшей группы  |  Запись  для физических лиц  | Заявка на проведение корпоративного семинара
 Все курсы и семинары  по недвижимости (real estate, управление коммерческой недвижимостью, ЖКХ)

Продажи на первичном рынке недвижимости

(процессы продаж и психотехнологии работы с клиентами)

Бизнес-тренинг

 Продолжительность 8 час  (2 дня) 

Стоимость и дата начала ближайшей группы 

Cпрос на первичном рынке   продолжает оставаться ниже докризисного.  Клиентов останавливают высокие риски приобретения квартир на первичном рынке и недоступность ипотечного кредитования. 

       Но и те клиенты, которые все же решились на покупку,   стали другими,  чем до кризиса: они демонстрируют здоровый скепсис, внимание к каждой строчке  договора,  а к сбору документов относятся так, как будто заранее готовят обращение  в правоохранительные органы и судебные инстанции, 

       Проблемы приобретения недвижимости на первичном рынке связаны, прежде всего, с малой «прозрачностью» всех отношений по цепочке передачи прав, с трудностью, а порой и невозможностью убедиться в том, что в дальнейшем приобретаемые права не окажутся предметом спора.

          Как в таких условиях вести эффективные продажи на каждом из этапов: убеждать, искать варианты, работать с возражениями, предупреждать и разрещать конфликты и, главное, не "выгорать", и не терять оптимизма. Об этом наш семинар.

 

Программа обучения

1. Продажа на первичном рынке недвижимости

  • Отличие процессов  продаж недвижимости «от строителей»  от риэлторских продаж ;
  • Варианты взаимодействия застройщика и риэлторов при продаже и сдаче в аренду жилой и коммерческой недвижимости на первичном рынке.
  • Подготовка к работе с часто встречающимися вопросами и возражениями;
  • Отстройка от конкурентов при работе с вопросами и возражениями клиентов;
  • Особенности работы с VIP-клиентами;

2. Организация процесса продаж

  • Создание стандартных презентаций для различных типов клиентов на основе формулы продажи выгоды и выявленных потребностей;
  • Портфолио предложений. Правила визуализации предложения.
  • Правила ведения «досье» на клиента;
  • Организация процесса продажи в офисе строительной компании.
  • Особенности работы в прединвестиционной и инвестиционной период. 
  • Ведение клиента после подписания договора;
  • Работа с проблемами и сомнениями клиентов в период строительных работ. Удержание клиентов;
  • Варианты создания конкурентных преимуществ;
  • Дополнительное и послепродажное обслуживание клиентов;
  • Окончание строительства. Завершающий этап продаж. Создание лояльных клиентов и получение рекомендаций.

      3.  Психотехнологии в работе менеджера по продажам недвижимости

  • Как продавать недвижимость, воздействуя на подсознание клиента.
  • Управление эмоциями и их использование в процессе продажи.
  • Классическая схема продаж: Зритель, жалобщик, покупатель. Выяснение запроса клиента, презентация для покупателя, вопросы и возражения, сделка. Как подвести покупателя к принятию решения. Завершение презентации Как сделать покупателя частью принимаемого решения
  • Личное мастерство менеджера по продажам. Владение пространством, жестикуляция, отслеживание невербальной обратной связи. «Отзеркаливание» по позе, жестам, голосу. Составляющие имиджа, формирующего позицию собеседника.
  • Навыки работы с группой, с семьей.
  • Гипнотические приемы воздействия и их использование в работе с клиентом.
  • Анализ и отработка возможных моделей поведения в ситуации конфликта. Модель трансактного анализа в конфликтологии. 
  •  Игры, часто встречающиеся у покупателей.
  • Логические уровни работы менеджера.
  • Стрессоустойчивость, техники восстановления, приведения себя в рабочее состояние после конфликта.
  • Взаимоотношения с начальством, с коллегами, проблемы и перспективы карьерного роста.

 

Стоимость обучения:

В корпоративном формате 5000 руб/час для всей группы участников. В стоимость входит изготовление  для каждого слушателя раздаточного материала и именного ламинированного сертификата  формата А4, на бумаге с водяными знаками, который можно повесить  в рамке над рабочим столом.

 Стоимость и дата начала ближайшей группы

При записи on line на обучение в группе Вы становитесь участником розыгрыша "Приз месяца"

 

Мы проводим мини-семинары по близким темам:

1. «Правовое регулирование операций на первичном рынке недвижимости». (3 ак.час)

  • Закон №214-ФЗ от 30 декабря 2004 года. Комментарии (рекомендации) по практическому применению
  • Недействительность договора. Анализ судебно-арбитражной практики
  • Толкование договора (контрагентами в суде).
  • Изменение условий и расторжение договора, уступка прав.
  • Претензионная работа, разрешение споров. Защита прав потребителей.
  • Правовой тренинг по технологиям построения договорных отношений.

2. «Особенности технологий продаж на первичном рынке с использованием ипотечного кредитования» (3 ак.час)

  • Сущность и назначение ипотеки
  • Участники рынка
  • Построение взаимодействия,
  • Подготовка ипотечных брокеров
  • Создание отдела в области коммерческой недвижимости.

  3. «Деятельность заказчика, его правовые взаимоотношения с административными органами и другими участниками инвестиционно-строительного процесса(нормативы, правовые, технические и финансовые аспекты» (3 час)


 Все курсы и семинары  по строительству и недвижимости
(real estate, управление коммерческой недвижимостью, ЖКХ)

 Google Мы в Google+ Рейтинг@Mail.ru - - Яндекс.Метрика - Google+ - Яндекс цитирования -