Исходящий телемаркетинг
(Эффективный поиск клиентов, продажи по телефону
с использованием психотехник)
(16 акад. час, 2 дня)
Отзывы участников тренинга для сотрудников отдела продаж, занимающихся "xолодным обзвоном" и расшиpением клиентcкoй бaзы по телефону
«Хотелось бы выразить большую благодарность тренеру за тонкий и грамотный подход к каждому человеку. Поставленные задачи были выполнены, благодаря профессионализму тренера. Мне лично были особенно интересны полный разбор психологического воздействия на клиента и контроль за собственным внутренним состоянием и настроением.» |
|
«Понравилось. Открыла для себя новые навыки в продаже по телефону» |
|
«Понравился тренер, получила много полезной информации, много техник, видение темы, осознала, наконец, нужность применения в жизни». |
|
«Много полезной и интересной информации. Атмосфера на тренинге просто замечательная. Хорошо, что есть методическое пособие и не нужно много писать. Очень понравились кофейные и чаевые перерывы. Спасибо за высокий уровень организации и квалификацию тренера» |
|
«Очень дружелюбная атмосфера, будто с друзьями за чашкой чая, а ведь мы не были знакомы. Информация преподносится легко. Мне действительно было здесь хорошо. Очень рада тому, что поставленные в начале тренинга цели, были достигнуты. Большое спасибо». |
|
«Тренинг освежил мои знания в части техники работы с клиентами, понравилась организация проведения и формат, особенно темы: фокусы восприятия и сенсорный опыт. Спасибо». Лозовский Артур Александрович, начальник ОППиСК ЮРФ ОАО "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард" |