«Управление фарморганизацией»

Продолжительность обучения 3 дня, 18 акалемических часов

Стратегическое планирование и управление фармацевтической организацией. Актуальность стратегического управления фармацевтической организацией (ФО) в современных условиях. Модели управления. Технология стратегического управления.

Фармацевтический менеджмент. Организационные аспекты  менеджмента. Процесс управления фармацевтической организацией. Причины возникновения проблем в межличностном общении, способы их устранения. Подбор и расстановка, отбор персонала. Организация обучения внутри коллектива. Особенности мотивации труда работников аптеки.

Налогообложение аптечных организаций
Специальные налоговые режимы в аптечных предприятиях: что важно знать руководителю.

Организация работы аптеки в нештатных  ситуациях. Нештатные ситуации: проверки контролирующих органов, угроза террористического акта, грабеж, угроза жизни сотрудников. Алгоритм поведения и техники самоконтроля.

 Логистика и маркетинг. Роль логистического управления в канале товародвижения. Логистические стратегии продвижения товара. Логистические функции провизоров отделов: закупок, складирования, сбыта, транспортировки. Методика оптимизации структуры ассортимента товара (АВС-анализ, фармакоэкономический анализ). Планирование товарных запасов. Методика оптимизации ассортимента. Коммерческая концепция (франчайзинг). Договор комиссии.

 Управление качеством бизнес-процессов. Метод стандартизации. Структура стандарта ФО. Стандарт на персонал ФО и его структура.

 Операционный анализ. Расчет порога рентабельности ФО. Расчет и контроль средней пороговой наценки. Эффект операционного рычага.