Главная Kонтакты

Пройди тест Подарочные сертификаты

«Управляющий мини-гостиницей»

  Очный экспресс-курс повышения квалификации в формате "Директорские программы"

Продолжительность курса 27 ак. час

-- Если Ваша гостиница не относится к малому формату, Вы можете пройти :

Лицензированный курсУправляющий гостиницей (менеджмент, маркетинг и финансы отеля)" 

-- Если у Вас мало времени, Вы можете также пройти:
Однодневный семинар "Стандарты работы, обслуживания и управления персоналом в мини-отеле (8 ак.час)

-- Если Вы живете не в Краснодаре, или у Вас нет возможности учиться в очной группе,
Вы можете пройти :
Дистанционный курс "Управляющий мини-гостиницей"(Документ в зачет 72 часов)

 

Для кого предназначен экспресс-курс "Управляющий мини-гостиницей":

Управляющие и владельцы мини-гостиниц /малых отелей на 15 - 50 мест ;

Описание курса:

Недорогие и очень уютные гостиницы смогли бы принимать гостей , которые не могут позволить себе проживать долгое время в гостинцах высокого класса. Маркетинговые исследования показывают, что спрос на небольшие гостиницы более низкого класса, а именно на гостиницы класса «двух - трёх звёзд», а также на гостевые дома есть, и он будет расти. В этом курсе Вы узнаете об управлении гостиницей именно малого формата, о проблемах мини-отеля, о взаимодействии с контролирующими и правоохранительными органами в ходе плановых и внеплановых проверок, о проверках Роспотребнадзора по жалобе клиента, о том, как управлять всеми бизнес-процессами гостиницы, как подбирать персонал, как делать рекламу, привлекать и удерживать клиентов, о ценообразовании в высокий и низкий сезоны и о многом другом.

 

Полная программа

Дополнительно Вы можете получить индивидуальную консультацию по вопросам:

  Составление штатного расписания для малой гостиницы. Примеры должностных инструкций. 

  Дизайн-проекта и создание индивидуального стиля малой гостиницы. Возможен анализ реального интерьера мини-гостиницы клиента, индивидуальные консультации дизайнера-практика по вопросам интерьера.

   Стоимость | Дата ближайшей группы  |  Запись на обучение 
Семинары и тренинги для персонала гостиниц  |  Наши клиенты

При записи on line на обучение Вы становитесь участником розыгрыша "Приз месяца"

 

 

NEW  В России разработан и скоро будет введен  Государственный стандарт  для  официально зарегистрированных мини-отелей, номерной фонд которых не превышает пятнадцати номеров.

Согласно   ГОСТ площадь одноместного номера в мини-отеле должна быть не менее 9 квадратных метров, двухместного - 12 кв.м.  Летом  допускается расселение людей из расчета четыре с половиной квадратных метра на человека.  В каждом номере должны находиться кровать, шкаф и стул , комплекты чистого постельного белья и полотенец - обязательны. Согласно ГОСТу, все мини-отели должны предоставлять своим гостям доступ к определенному перечню услуг, например,  получение корреспонденции,  возможность пользоваться утюгом, сейфом и Интернетом, вызов такси  и  " скорой помощи". На каждом отеле должна быть светящаяся вывеска.

 

 

 


 
Лучшая Школа риторики Краснодара
Огромный выбор тем и форматов: базовый курс, тренинги , обучение руководителей, индивидуальное консультирование

Календари курсов общей, деловой и профессиональной риторики.Телефонные тренинги. Светлана info@pleade.ru тел. (861) 274-77-36


Дата изменения Monday, 28-Mar-2016 23:24:22 MSK